米勒的服务承诺是:让客户满意,基本服务是基准;让自己满意,优质服务是要求;让社会满意,最好的服务是目标;
优质的服务:能最快和最大限度地满足客户需求的服务;
最基本的服务:及时、热情、能满足客户常规需要的并让客户满意的主动服务。
全程服务:售前、售中、售后服务。
及时服务:各服务中心，接到叫修电话，2小时内准确答复，4小时内快速反应,第一时间内解决问题。
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